Política de cancelación.
Transparente. Formulado de forma clara y sencilla. Feria.

Política de cancelación:

Para las cancelaciones recibidas en los 60 días anteriores al inicio del retiro, se reembolsará el 50% del importe total (menos el depósito). El depósito no se devolverá NUNCA.

Dentro de los 30 días anteriores al retiro: no se admiten devoluciones, sin excepciones.

Se cobrará una tasa de tramitación del 3% por el reembolso.

Se puede enviar un sustituto.

Por favor, comprenda que es su responsabilidad leer y entender nuestra política de cancelación.

No se admiten cancelaciones por ningún motivo, incluidas las condiciones meteorológicas, lesiones/enfermedades o emergencias personales.

No se concederán reembolsos ni créditos por no asistencia o no participación en el retiro, llegada tardía o salida anticipada. Nadie reserva un retiro con la intención de cancelarlo, pero pueden surgir imprevistos, por lo que debería plantearse contratar un seguro de viaje. Si contrata un seguro de viaje, le recomendamos que elija una póliza que cubra tanto los gastos de anulación (para que sus gastos de viaje estén cubiertos si usted o su familia tienen un problema médico antes o durante el viaje) como los gastos médicos (en caso de accidente durante el retiro). La mayoría de los seguros de viaje deben contratarse en los 14 días siguientes a la reserva.

Nos reservamos el derecho de cancelar los retiros si no hay suficiente interés, en cuyo caso se devolverá todo el dinero pagado a Pandanus Retreats. Las cancelaciones por este motivo deberán efectuarse al menos 1 mes antes del inicio del retiro. Pandanus Retreats no se hace responsable de los gastos personales, como billetes de avión, ocasionados por cambios en el itinerario o por la cancelación del retiro.

Actualización de viajes Covid

Tenga en cuenta que si el retiro se pospone debido al cierre de fronteras, se emitirá una nota de crédito por el depósito del huésped que podrá utilizarse para la fecha pospuesta. Si el retiro se celebra según lo previsto, pero un invitado no desea asistir por un motivo que no sea el cierre de una frontera, se aplicará la política de cancelación habitual (véase más arriba).

Si el viaje alrededor del mundo sigue interrumpido a medida que se acerca el retiro, la fecha de vencimiento del saldo se pospondrá hasta que se tome una decisión definitiva 1 mes antes de la fecha de inicio.